-
প্রথমপাতা
-
- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
ডাউনলোড
-
বাজেট
২০২২-২০২৩
২০২৩-২০২৪
২০২৪-২০২৫
-
শাখা সমূহ ও কার্যক্রম
প্রশাসন বিভাগ
প্রকৌশল বিভাগ
স্বাস্থ্য পরিবার পরিকল্পনা ও পরিচ্ছন্নতা বিভাগ
-
গ্যালারি
ফটো গ্যালারি
ভিডিও গ্যালারি
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত
একনজরে সাধারন শাখা:
১। মেয়র মহোদয় বরাবর যাবতীয় চিঠিপত্র গ্রহণ করা এবং মেয়র মহোদয়ের নিকট যথা সময়ে উপস্থাপন করা।
২। মেয়র মহোদয় স্বাক্ষরিত চিঠিপত্রগুলো প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা/পৌর নির্বাহী কর্মকর্তা/নির্বাহী প্রকৌশলীর স্বাক্ষর হওয়ার পর একটি রিসিভ রেজিষ্টারে এন্ট্রি করে সংশ্লিষ্ট শাখায় প্রেরণ করা ।
৩। প্রয়োজন হলে উক্ত চিঠিগুলোর জবাব বিভিন্ন দপ্তরে/প্রতিষ্ঠানে ইস্যূ রেজিষ্টারে এন্ট্রির মাধ্যমে পিয়নবুকে / রেজিষ্ট্রি ডাকযোগে প্রেরণ করা ।
৪। রিসিভড/ ইস্যূকৃত চিঠিপত্র/রেজিষ্টার যথাযথভাবে সংরক্ষণ করা।
৫। পৌরসভার সকল কর্মকর্তা-কর্মচারীর ব্যক্তিগত নথি যথাযথভাবে সংরক্ষণ করা।
৬। সকল কর্মচারীর ছুটির আবেদন সংরক্ষণ করা ।
৭। কর্মচারীদের নিয়োগ, পদোন্নতি, বদলি অবসর গ্রহণ, ছুটি ইত্যাদি সংক্রান্ত নথি সংরক্ষণ করা ।
৮। কর্মকর্তা কর্মচারীদের হাজিরা তদারক/ সংরক্ষণ করা ।
৯। পৌরসভা পরিদর্শন/তদন্ত কাজে বিভাগীয় প্রধানকে অবহিত করা ।
১০। পৌর পরিষদের সভার নোটিশ ইস্যু, সংরক্ষণ এবং কার্যবিবরণী প্রস্তুত, বিতরণ ও সংরক্ষণ করা হয়।
অভ্যর্থনা কেন্দ্রের সেবা :
|
ক্রমিক |
সেবাসমূহ |
সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া |
দায়িত্ব প্রাপ্ত |
|
১ |
আগন্তুকদের আগমনরে উদ্দশ্যে ও কারণ লপিবিদ্ধ করা |
আগন্তুকদের সাথে কথপোকথনরে মাধ্যমে |
রিসিপশনিস্ট
|
|
২ |
আগন্তুকদের সঠিক দিকনির্দেশনা প্রদান |
মৌখকিভাব/ টোকনে লিখে দেবার মাধ্যমে |
|
|
৩ |
বিভিন্ন প্রকার আবদেনপত্র গ্রহণ |
আবদেনকারীর/ প্রতনিধির ব্যক্তিগত উপস্থতিরি মাধ্যমে |
|
|
৪ |
নিরক্ষর আগন্তুকদের আবদেনপত্র লিখতে সহযোগিতা প্রদান |
আগন্তুককে সরাসরি সহায়তা প্রদানের মাধ্যমে |
|
|
৫ |
মেয়রের ও কাউন্সলিরবৃন্দদের মোবাইল/ ফোন নাম্বার প্রদান |
আগন্তুকদের ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যম/চাহিদার ভিত্তিতে |
|
|
৬ |
পৌর সেবা সম্পর্কে পরার্মশ গ্রহণ |
অভ্যর্থনা কেন্দ্রের মাধ্যমে |
পারিবারিক আদালত সংক্রান্ত তথ্য এবং সেবা:
|
ক্রমিক |
সেবাসমূহ |
সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া |
দায়িত্ব প্রাপ্ত |
|
১ |
অবকাঠামো নির্মান বিষয়ক অভিযোগ |
নির্ধারিত ফরমে আবদেন/অভিযোগ নিষ্পতি সংক্রান্ত আইনানুগ প্রক্রিয়া |
প্রশাসনকি র্কমর্কতা |
|
২ |
আদালত থেকে প্রাপ্ত বিবিধ অভিযোগ |
||
|
৩ |
খারজি হওয়া অভিযোগ পুনরায় চালু করা |
||
|
৪ |
অভিযোগ এর নকল/অনুলিপি প্রদান |
||
| ৫ | পারিবারিক সমস্যা সংক্রান্ত অভিযোগ |
বিভিন্ন সেবার জন্য
|
ক্রমিক |
সেবাসমূহ |
সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া |
দায়িত্ব প্রাপ্ত |
|
১ |
আবেদন গ্রহণ/বিতরণ/প্রেরণ |
সরাসরি/ডাকযোগে |
প্রশাসনকি র্কমর্কতা |
|
২ |
শালিসী কার্যক্রম |
গ্রহণ/ বন্টন |
|
| ৩ |
জাতীয় দিবসসমূহ উদযাপন |
অনুষ্ঠান আয়োজন |
|
| ৪ | বিভিন্ন প্রকার সনদ প্রদান
|
নির্ধারিত ফরমে আবেদন |
নিম্নমান সহকারী কাম মুদ্রাক্ষরিক
|
|
|
|
|
|
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
সফটওয়্যার তৈরি:
